Des tarifs qui rendent le droit à l’oubli accessible à tous

Le paiement s'effectue au checkout Stripe. Aucune mission ne commence avant confirmation du paiement. Le délai annoncé sur chaque pack est un délai de prise en charge par NetClearer ; la réponse et la décision de retrait relèvent ensuite de la plateforme concernée.

Aucun des deux. Vous payez le forfait choisi, rien d'autre.

Pas d'acompte, pas de frais de dossier, pas d'abonnement obligatoire adossé à une commande ponctuelle, pas de commission sur le résultat. Le prix affiché est le prix payé.

Elles répondent à trois situations distinctes.

La formule ponctuelle traite un problème identifié et fermé : quelques liens précis, une fois. Sans engagement.

La formule mensuelle convient quand le contenu réapparaît ou se multiplie : recopie sur des sites miroirs, campagne de dénigrement en cours, activité très exposée. Un volume mensuel de suppressions est inclus.

La formule annuelle s'adresse aux situations durables, avec le meilleur prix par URL du catalogue et un volume large réparti sur l'année.

Si vous hésitez, commencez par la formule ponctuelle : rien n'empêche de basculer ensuite.

Les formules ponctuelles ne comportent aucun engagement : vous commandez, l'intervention a lieu, le dossier se ferme.

Les formules mensuelles et annuelles couvrent la période souscrite, avec le volume de suppressions correspondant. Elles se conçoivent comme une couverture continue, pas comme un abonnement qu'on oublie de résilier.

Les forfaits publiés s'appliquent aux suppressions en Union européenne, en Suisse et au Canada, au même prix et en euros. Le RGPD, la LPD révisée suisse et la loi 25 québécoise fournissent un fondement juridique solide.

NetClearer intervient également au Maroc et dans plusieurs pays d'Afrique francophone. Le cadre juridique y relève de législations nationales différentes, donc le chiffrage se fait au cas par cas.

Oui, dans une partie des cas, et il n'y a aucune raison de vous le cacher.

Certaines démarches sont gratuites et accessibles à tous : le formulaire de droit à l'oubli de Google, lorsqu'un déréférencement fondé sur le RGPD est pertinent, et la demande directe à l'éditeur du site. Pour le retrait à la source d'un contenu personnel, une saisine de la CNIL peut être envisagée en cas de refus ou d'absence de réponse lorsque le cadre applicable le permet. Ce recours n'est pas automatiquement applicable aux avis publiés sur une plateforme.

La vérité, c'est que ces demandes échouent souvent. Non pas faute de droit, mais faute de formulation. Google et les éditeurs attendent un fondement juridique précis, des faits qualifiés, et une réponse argumentée lorsqu'ils opposent l'intérêt du public à conserver l'information. Un formulaire rempli en trois lignes se fait refuser ; le même dossier, motivé sur le bon article et documenté, passe.

C'est exactement là que se situe ce que vous payez. Personne n'a d'accès privilégié auprès de Google, cela n'existe pas. Ce que vous achetez, c'est la qualification juridique du dossier, la formulation qui fait la différence entre un refus et une acceptation, et la relance quand la première demande reste sans réponse. Si votre cas est simple, faites-le vous-même : nous vous le dirons.

Oui, sans engagement et sans création de compte. Lancer mon audit gratuit recherche votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone dans les résultats de Google, Bing et Yahoo, puis vous rend la liste des pages où ils apparaissent publiquement.

Il sert d'entrée en relation et aide à comprendre ce qui est visible. Il reste facultatif : il ne constitue ni un contrôle d'éligibilité obligatoire avant achat, ni une promesse de résultat.

Sur la méthode : analyser les éléments transmis, préparer et adresser une demande argumentée, puis en suivre la réponse. Aucun retrait n'est garanti. Google, l'éditeur ou la plateforme concernée conserve la décision finale et maîtrise son délai de réponse.

Chaque situation a ses particularités. Un échange par e-mail ou téléphone peut servir à qualifier le cas, guider vers le paiement ou préparer un devis si le besoin sort des packs publiés, sans rendre cet échange obligatoire avant une commande en ligne.