Comment disparaître d’Internet en 7 étapes réalistes

Il n’est généralement pas possible de disparaître totalement d’Internet. Vous pouvez toutefois réduire fortement votre exposition en recensant les URL concernées, en demandant l’effacement aux sites sources, puis en sollicitant le déréférencement des résultats associés à votre nom lorsque les conditions sont réunies. La CNIL rappelle que l’effacement et le déréférencement sont deux démarches distinctes.

Commencez par distinguer la page source, ses éventuelles copies et le résultat affiché par un moteur. Chaque objet demande une action spécifique. Le droit à l’effacement connaît aussi des limites, notamment pour la liberté d’expression et d’information, les obligations légales, certaines finalités d’intérêt public, les archives ou la défense de droits en justice.

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Étape 1 : inventorier vos traces et conserver les URL

Recherchez votre nom, vos pseudonymes, votre numéro de téléphone, votre adresse et vos anciens comptes. Explorez les moteurs, annuaires, réseaux sociaux, forums et anciens blogs. Pour chaque résultat, consignez dans un tableau l’URL, la donnée visible, le site responsable, la date du constat, l’action demandée et la réponse reçue.

Une page source, une copie publiée par un tiers et un résultat Google sont trois objets différents. Gardez une capture datée et l’URL exacte de chacun. Lorsqu’une adresse personnelle sert aussi d’adresse professionnelle, l’Insee permet, selon la catégorie juridique, de demander une modification du statut de diffusion. Cette démarche ne retire pas automatiquement les copies déjà publiées par d’autres sites. Source : Insee

Consultez le guide pour stopper la diffusion de certaines données Sirene ou la prestation dédiée aux données d’entreprise publiées par les annuaires.

Étape 2 : fermer les anciens comptes et limiter les nouvelles traces

Fermez les comptes dont vous n’avez plus l’usage. Lorsque la plateforme propose les deux choix, sélectionnez la suppression plutôt que la simple désactivation. Vérifiez aussi la visibilité des profils conservés, les permissions de localisation et les applications tierces encore reliées à vos comptes.

Réduire les nouvelles traces ne supprime pas les contenus déjà repris ailleurs. Ajoutez donc chaque copie découverte à votre inventaire au lieu de considérer qu’une action sur le compte d’origine suffira.

Étape 3 : demander le retrait aux courtiers en données et annuaires

Un courtier en données collecte, rapproche ou diffuse des informations provenant de plusieurs sources. Identifiez son canal d’exercice des droits, désignez précisément les données concernées et conservez une preuve datée de votre demande. Selon le traitement, vous pouvez demander l’effacement ou exercer votre droit d’opposition.

Le droit d’opposition permet, dans certaines situations, de refuser un traitement fondé sur une mission d’intérêt public ou un intérêt légitime. Pour la prospection, il bénéficie d’un régime spécifique. La rectification sert, elle, à corriger une donnée inexacte. Ces droits figurent dans le chapitre III du RGPD publié par la CNIL, notamment aux articles 16 et 21.

Étape 4 : demander l’effacement ou la rectification au site source

Identifiez le responsable du traitement ou son canal d’exercice des droits. Indiquez l’URL, la donnée concernée et le droit invoqué. Le droit à l’effacement peut notamment s’appliquer lorsque les données ne sont plus nécessaires, lorsque le consentement est retiré sans autre base légale, lorsque le traitement est illicite ou lorsqu’une opposition n’est pas surmontée par un motif légitime impérieux. Source : CNIL

Un justificatif d’identité ne peut être demandé que si l’organisme a des doutes raisonnables sur votre identité. La demande doit rester pertinente et proportionnée. Les données sensibles et les données relatives aux infractions sont strictement encadrées, mais cette qualification ne garantit pas automatiquement l’effacement d’un contenu. Source : CNIL

Étape 5 : demander le déréférencement aux moteurs

Si la page source reste en ligne, une demande de déréférencement peut viser son association à une recherche portant sur votre nom et votre prénom. Elle ne supprime ni la page d’origine ni son accès direct par URL ou par d’autres recherches. Source : CNIL

Pour aller plus loin, consultez le guide sur le droit au déréférencement Google ou la prestation de déréférencement.

Étape 6 : saisir la CNIL ou choisir un autre recours

L’organisme doit répondre dans un mois. Une prolongation de deux mois supplémentaires est possible selon la complexité ou le nombre de demandes, à condition de vous en informer et de la motiver dans le premier mois. En l’absence de réponse ou si elle est insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.

Le recours pertinent dépend de la source, du pays, de la donnée et du fondement du traitement. Conservez vos demandes et les réponses reçues afin de présenter une chronologie vérifiable.

Ressources officielles

• CNIL : le droit à l’effacement
• CNIL : le déréférencement d’un contenu dans un moteur de recherche
• CNIL : chapitre III du RGPD
• Insee : demander la modification de son statut de diffusion

Étape 7 : vérifier les copies et les réapparitions

Recontrôlez périodiquement chaque URL, puis les recherches sur votre nom et vos pseudonymes. Une nouvelle publication, une copie ou une reprise par un tiers reste possible. Conservez votre inventaire pour identifier ce qui a changé et agir auprès du responsable concerné.

Quand solliciter NetClearer

Un accompagnement peut être utile lorsque plusieurs sources diffusent les mêmes données, qu’un organisme refuse la demande, que le responsable est difficile à identifier ou que les démarches doivent être coordonnées. C’est fréquent lorsque vous êtes victime de doxing : un tiers publie vos données pour vous nuire et d’autres sites les recopient. Découvrez le service de suppression de données personnelles, réalisez un audit d’exposition ou contactez NetClearer.

Témoignages clients

“Mon ancien numéro SIRET apparaissait encore dans les résultats Google malgré la fermeture de mon activité (infirmière libérale). En 12 jours, NetClearer l’a fait disparaître complètement.”

Emma L.

infirmière libérale

Des photos de moi prises sans autorisation pendant un événement privé circulaient sur plusieurs blogs. J’ai obtenu leur suppression en moins de 72h avec leur équipe.

Marc R.

Enseignant

Mon nom de famille apparaissait dans une affaire de litige alors que j’avais été blanchi. Grâce à NetClearer, l’article a été retiré et déréférencé rapidement.

Nom confidentiel

Dirigeant d'entreprise

Questions fréquentes

Peut-on disparaître complètement d’Internet ?

Il n’est généralement pas possible de supprimer toutes les traces. Vous pouvez réduire votre exposition en agissant sur chaque site source, puis sur les résultats des moteurs lorsque les conditions sont réunies.

Comment trouver toutes ses traces en ligne ?

Recherchez votre nom, vos pseudonymes, votre téléphone, votre adresse et vos anciens comptes. Consignez chaque URL, la donnée visible, le site responsable, la date et les démarches effectuées.

Faut-il demander l’effacement au site ou le déréférencement à Google ?

L’effacement vise la donnée publiée par le site source. Le déréférencement vise son association à une recherche portant sur votre nom et ne supprime pas la page source. Les deux démarches peuvent donc être nécessaires.

Comment supprimer ses données chez un courtier en données ?

Identifiez son canal d’exercice des droits et demandez l’effacement ou exercez votre droit d’opposition selon le traitement. Désignez précisément les données et conservez une preuve datée.

Que faire si un site ne répond pas à une demande RGPD ?

L’organisme doit répondre dans un mois, avec une prolongation motivée possible selon la complexité ou le nombre de demandes. Sans réponse ou si elle est insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.